Clik here to view.
Các tính năng chính của tổng đài VoIP Xorcom
Các tính năng chính của tổng đài VoIP Xorcom 1. Internal Calls: Nhân viên có thể thực hiện cuộc gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí dù cho nhân viên bất kỳ nơi đâu. 2. Voice mail to Email: Tính năng gửi...
View Article15 kỹ năng chăm sóc khách hàng mỗi nhân viên của bạn cần có
Có những kỹ năng phục vụ khách hàng nhất định mà mỗi nhân viên của bạn cần phải nắm rõ nếu họ đang muốn hướng đến khách hàng. Nếu không, bạn đang thực sự vận hành doanh nghiệp với nhiều rủi ro trong...
View ArticleXây dựng và phát triển một bộ phận Call Center như thế nào
Mô hình Call Center Bộ phận Call Center dự định triển khai sẽ hoạt động như thế nào? Cụ thể là nhân viên sẽ tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (được gọi là Inbound Call Center), thực hiện gọi ra cho...
View ArticleNên mua hay thuê hệ thống tổng đài
MUA HỆ THỐNG (ON – PREMISE SYSTEM) Rất đơn giản, hãy chọn một hệ thống bạn muốn hoặc đáp ứng đúng yêu cầu của bạn. Thanh toán cho nhà cung cấp một lần với mức chi phí khá lớn thì hệ thống sẽ là tài sản...
View ArticleClik here to view.
10 lý do bạn nên chuyển đổi sang tổng đài điện thoại Cloud
MUA hay THUÊ tổng đài điện thoại ? Hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đều có rất nhiều sự lựa chọn khi cần đầu tư hoặc cải tạo hệ thống liên lạc, truyền thông cho doanh nghiệp mình. Rất nhiều doanh...
View ArticleClik here to view.
So sánh tổng đài Analog & tổng đài IP
Để có được thông tin đầy đủ và cái nhìn toàn diện hơn về hệ thống tổng đài IP Xorcom, chúng tôi xin đưa ra một số điểm khác biệt giữa hệ thống tổng đài Analog và tổng đài IP Xorcom. Cũng như giải đáp...
View ArticleTại sao dịch vụ Call Center sẽ không bao giờ “chết”
Không có dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại (dịch vụ Call Center) xem như bạn đang “giết” chết doanh nghiệp. Hãy nghĩ xem khi bạn gặp phải một vấn đề và cần hỗ trợ, bạn sẽ hành động như thế nào? Hầu hết mọi...
View Article10 lý do hàng đầu để quyết định chuyển đổi sang VoIP
Lý do để chuyển đổi sang sử dụng mô hình thoại qua giao thức Internet (Voice over Internet Protocol – VoIP) có thể được nêu ra rất nhiều, phụ thuộc vào việc bạn muốn phát triển mô hình kinh doanh và...
View ArticleClik here to view.
Những ưu điểm khi sử dụng tổng đài IP
Khi sử dụng hệ thống tổng đài IP, doanh nghiệp sẽ được những ưu điểm và lợi thế như thế nào? Hãy cùng Voipmart tìm hiểu về những thế mạnh, cũng như các mặt ưu so với một hệ thống thông thường qua bài...
View ArticleClik here to view.
Các yêu cầu thường gặp của khách hàng về tổng đài IP
Các yêu cầu thường gặp của khách hàng về tổng đài IP, sử dụng tổng đài IP trong hoạt động kinh doanh, ứng dụng cho phát triển doanh nghiệp. 1. Doanh nghiệp nhiều chi nhánh, nhiều văn phòng. Doanh...
View ArticleClik here to view.
Konftel ra mắt sản phẩm mới nhỏ gọn, linh hoạt
Konftel sẽ phát hành một sản phẩm mới rất được chờ đợi trong Quí 3 này. Nhà sản xuất hàng đầu về sản phẩm điện thoại hội nghị có một bước tiến vào thị trường speakerphone với sự ra mắt của Konftel Ego....
View ArticleClik here to view.
Voipmart trong buổi họp báo ra mắt ứng dụng Shopee
Ngày 8/8/2016 là 1 ngày hết sức vô cùng quan trọng của Shopee, chứng kiến một sự thay đổi khoác trên mình chiếc áo mới bước vào thị trường kinh doanh thương mại điện tử và mạng xã hội tại Việt Nam....
View ArticleClik here to view.
Xorcom ra mắt phiên bản CompletePBX 5
CompletePBX 5 – Phần mềm hệ thống tổng đài IP Xorcom CompletePBX 5 là phần mềm trên hệ thống tổng đài IP Xorcom. Được xây dựng chắc chắn trên cơ sở nền tảng Linux và Asterisk, đảm bảo được sự ổn...
View ArticleClik here to view.
Tổng đài IP chất lượng Israel chỉ với giá Trung Quốc
Nhận thấy sự quan tâm của hầu hết các doanh nghiệp nhỏ về các hệ thống tổng đài IP truyền thông chuyên nghiệp. Voipmart giới thiệu ra mắt dòng sản phẩm tổng đài IP Xorcom Spark hoàn toàn mới, một sản...
View ArticleClik here to view.
9 lí do khách hàng và đối tác chọn sản phẩm Xorcom
Xorcom™ Xorcom (Israel) được thành lập vào năm 2004, một trong những công ty đi đầu trong việc nghiên cứu, thiết kế và sản xuất các sản phẩm công nghệ thông tin và truyền thông, đặc biệt là sản phẩm...
View ArticleClik here to view.
Thông báo về việc đi du lịch 2016
THÔNG BÁO NGHỈ DU LỊCH CÁC NGÀY 04 – 06/07/2016 Kính gửi: Quý Khách hàng Lời đầu tiên, Voipmart xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Khách hàng, Quý Đối tác đã hợp tác và đồng hành cùng Công ty...
View ArticleClik here to view.
Sử dụng ứng dụng hội nghị miễn phí – Konftel Unite
Hãy tưởng tượng bạn đang lái xe và phải nhập mã đến 13 chữ số dài để tham gia một cuộc họp qua điện thoại. Đây không chỉ là một tình huống căng thẳng, và nó cũng hết sức nguy hiểm! Bài viết này cho bạn...
View ArticleClik here to view.
Triển khai hệ thống Xorcom tại bệnh viện Thanh Vũ
Giới thiệu Bệnh viện Thanh Vũ được Bộ Y Tế thẩm định & cấp giấy phép hoạt động từ tháng 01 năm 2008. Trụ sở được xây dựng, nâng cấp, & cải tạo từ Phòng Khám Đa Khoa Tư Nhân do Bác sĩ Phạm Thanh...
View ArticleClik here to view.
Thành công ngoài sức tưởng tượng
Điện thoại hội nghị Konftel Ego đã thành công ngoài sức tưởng tượng! Phản ứng của thị trường rất tốt với sự ra mắt của sản phẩm Konftel Ego, cho thấy nhu cầu sử dụng sản phẩm này rất lớn ở Thụy Điển và...
View ArticleClik here to view.
So sánh phần mềm CompletePBX v.4.6 và 5.0
Từ tháng 12, phần mềm CompletePBX 5.0 sẽ được chính thức sử dụng trên thiết bị tổng đài IP Xorcom. Bảng so sánh chi tiết sự khác nhau giữa v.4.6 & 5.0, danh sách các tính năng mới được cập nhật...
View Article